بيان إمكانية الوصول
عام
قد يكون الوصول إلى موقع أي شركة على الإنترنت تحديًا للأشخاص الذين لديهم إعاقات معينة. وغالبًا ما تكون إعاقة كل شخص فريدة من نوعها، فما قد يناسب شخصًا ما قد يسبب صعوبات لشخص آخر. لقد بذلت شركتنا جهودًا لاستيعاب أكبر عدد ممكن من عملائنا والعملاء المحتملين بقدر ما هو معقول بالنظر إلى حجمنا ومواردنا ومعرفتنا باحتياجات عملائنا وعملائنا المحتملين. ولهذا الغرض استعنا بخدمات مهنيين لمساعدتنا وتقديم المشورة لنا في هذه الأمور.
إمكانية الوصول في هذا الموقع
يوفر موقعنا عدة أساليب وميزات وسياسات يمكن أن تساعد في الوصول إلى موقعنا و/أو إلى المنتجات أو الخدمات المقدمة أو المشار إليها على موقعنا أو من خلال عملنا.
كما توجد أدوات مساعدة مختلفة متاحة من أطراف ثالثة ومقدمة من معظم المتصفحات.
إذا كنت تواجه صعوبة في الوصول إلى موقعنا حتى بعد استخدام أي من ميزات الوصول داخل هذا الموقع و/أو أي ميزات يقدمها طرف ثالث أو المتصفح، ندعوك للتواصل معنا للحصول على مزيد من المساعدة. وترد معلومات الاتصال أدناه.
إخلاء المسؤولية
نتوقع أننا من وقت لآخر، وفي حدود مواردنا، سنجري تعديلات على أجزاء من موقعنا، وربما تعديلات على إمكانية الوصول إلى موقعنا. إن بذل جهود معقولة لتحسين استخدام المواقع الإلكترونية بشكل سلس وقابل للوصول ودون عوائق من قبل العملاء والعملاء المحتملين يعد هدفًا جديرًا بالاهتمام بشكل عام. والاقتراب من هذا الهدف يعتمد في كثير من الأحيان على مستوى المعرفة التي تمتلكها الشركة بشأن أي صعوبات معينة قد يواجهها مستخدمو الموقع، بالإضافة إلى الموارد المتاحة والتحسينات في التكنولوجيا.
ورغم الجهود التي قد نبذلها فيما يتعلق بإمكانية الوصول، بما يتوافق مع الممارسات التجارية المعتادة لشركة بحجمنا ومواردنا، قد تكون هناك بعض المحتويات أو الميزات أو العمليات أو السياسات التي يمكن تحسينها، ولذلك نرحب باقتراحاتكم.
تطبيقات الأطراف الثالثة
قد يستخدم موقعنا إضافات أو "ملحقات" من أطراف ثالثة لوظائف معينة، مثل خرائط Google أو خلاصات وسائل التواصل الاجتماعي وغيرها. قد لا تعمل هذه الإضافات أو قد لا تعمل بالطريقة نفسها لكل مستخدم و/أو لكل نوع من أنواع الإعاقة. ولا نمتلك سيطرة على بنية هذه الملحقات، ولا يمكننا تعديلها مطلقًا أو بالقدر الذي يستوعب كل مستخدم لموقعنا، ولسنا مسؤولين عن تلك العناصر التي لا نتحكم فيها.
قد يحتوي موقعنا أيضًا على روابط إلى متاجر إلكترونية أو منصات طلبات أو تجار تجزئة تابعين لأطراف ثالثة يبيعون منتجاتنا عبر الإنترنت. لا نملك السيطرة على بنية هذه المواقع ولا يمكننا تعديلها مطلقًا، ولسنا مسؤولين عن قابلية الوصول إلى هذه المواقع التابعة لأطراف ثالثة التي لا نتحكم فيها.
الفيديو
يحتوي موقعنا أو يخطط لاحتواء بعض عناصر الفيديو. وسيكون لكل فيديو إما ترجمة نصية (Closed Captioning) أو نص مكافئ موجود بجوار الفيديو.
نحن هنا من أجلك
إذا كنت تواجه صعوبات مع أي محتوى على موقعنا بسبب إعاقة ما، أو إذا كنت تحتاج إلى مساعدة في أي جزء من موقعنا بسبب إعاقتك الخاصة، يرجى التواصل معنا وإبلاغنا بذلك. سنسعد بمساعدتك.
رقم الهاتف التالي مخصص فقط لمساعدتك إذا كنت تحتاج إلى مساعدة في أي جزء من موقعنا بسبب إعاقتك الخاصة أو لأنك تواجه صعوبة في الوصول إلى أي جزء من موقعنا أو التنقل فيه بسبب إعاقتك الخاصة. هذا الرقم ليس مخصصًا للمبيعات أو لمعلومات المنتجات، وإنما يُستخدم للمساعدة في استخدام وفهم و/أو تصفح موقعنا والمعلومات الواردة فيه. قد تحتوي صفحات و/أو روابط أخرى داخل موقعنا على أرقام هواتف أخرى للمساعدة في المبيعات أو الخدمة أو معلومات المنتجات أو الحسابات أو الجوانب الأخرى من أعمالنا. ومع ذلك، كما ذُكر أعلاه، إذا كانت لديك إعاقة تسببت أو يُحتمل أن تسبب لك صعوبة في الوصول إلى أي جزء من موقعنا أو التنقل فيه بسبب إعاقتك الخاصة، يمكنك الاتصال بنا مجانًا على الرقم:
(86)17368155565
هذا الرقم الهاتفي لمساعدة الأشخاص ذوي الإعاقات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأشخاص المكفوفين وذوي الإعاقات البصرية، متاح على مدار 24 ساعة / 7 أيام في الأسبوع.
يمكنك أيضًا إرسال بريد إلكتروني توضح فيه بأكبر قدر ممكن من التفاصيل نوع الصعوبة التي واجهتها أو قد تكون واجهتها أو تعتقد أن الآخرين قد يواجهونها. يجب إرسال هذا النوع من الرسائل إلى:
perfectarttextiles@protonmail.com لإعادة توجيهها إلينا. ملاحظة: إذا تم إرسال البريد الإلكتروني إلى موقع إلكتروني تابع لطرف ثالث أو خادم بريد إلكتروني لإعادة توجيهه إلينا، فإن موقع الطرف الثالث أو خادم البريد لا يقرأ هذه الرسائل الإلكترونية أو يرد عليها بنفسه، بل يقوم فقط بإعادة توجيهها إلينا دون مراجعة مسبقة.
عند التواصل معنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، سيتم حماية خصوصيتك بشكل صارم. وهذا يعني أنه لن يُطلب منك تقديم أي معلومات شخصية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
اسمك، عنوانك، رقم هاتفك، نوع الإعاقة المحدد التي قد تكون لديك، معلومات عن السلع أو المنتجات أو الخدمات التي قد تهتم بها، عنوان بريدك الإلكتروني (ما لم تقم أنت بإدراجه في رسالة بريد إلكتروني ترسلها إلينا أو إلى ممثلينا).
قد يحتوي هذا الموقع على روابط إلى مواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة أو قد لا يحتوي عليها. قد تحتوي بعض هذه المواقع الإلكترونية التابعة لأطراف ثالثة (سواء كان لها رابط لهذا الموقع أم لا) على ميزات إمكانية وصول خاصة بها. يرد أدناه عدد (ولكن ليس كل) من الروابط إلى أوصاف أو معلومات حول ميزات مواقع إلكترونية لطرف ثالث كما تقدمها بعض هذه المواقع لراحتك. لم يقم هذا الموقع بمراجعة هذه البيانات من قبل الآخرين ولا يبدي أي رأي بشأن دقة هذه البيانات.
Google
بالنسبة لمنتجات Google، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
Chrome
Android
Gmail
https://www.google.com/accessibility/products-features/
متصفح Firefox
https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/
https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/addon/tota11y-accessibility-toolkit/
سياسة إمكانية الوصول في Facebook
سياسة إمكانية الوصول في YouTube
إعلان إمكانية الوصول في Instagram
إمكانية الوصول في Instagram
إمكانية الوصول في Twitter
إمكانية الوصول في LinkedIn
كذلك، وللإشارة فقط، ترد الروابط التالية التي لم يقم هذا الموقع بمراجعتها أو اختبارها. ومن خلال إدراج هذه المراجع، لا يُبدي هذا الموقع أي رأي بشأن أي بيان أدلى به أي من هذه الأطراف الثالثة أو وارد في أي جزء من هذه الروابط.